Die Ursprünge des Schlüsseldienstes lassen sich bis ins alte Ägypten zurückverfolgen, wo es bereits die Praxis gab, Schlösser zu fertigen und zu öffnen. Im Laufe der Zeit entwickelte sich die Kunst der Schlossherstellung und -öffnung in verschiedenen Kulturen weiter.
Im Mittelalter war es in Europa üblich, dass nur bestimmte Personen wie Schlosser oder Stadtwachen das Recht hatten, Schlösser zu öffnen. Diese Personen waren jedoch nicht immer verfügbar oder erreichbar, was zu Situationen führte, in denen Menschen, die versehentlich ihre Schlüssel verloren oder ihre Schlösser beschädigt hatten, keinen Zugang zu ihren Häusern oder Eigentum hatten.
Im Laufe der Zeit entstanden deshalb spezialisierte Handwerker, die sich auf die Schlossöffnung spezialisiert hatten und in der Lage waren, Schlösser aufzubrechen oder zu reparieren. Diese Handwerker wurden als "Schlüsseldienste" bekannt und waren in vielen europäischen Ländern aktiv.
Heute ist der Schlüsseldienst ein wichtiger Dienstleister für die Sicherheit von Wohnungen, Büros und anderen Gebäuden. Sie bieten nicht nur Schlossöffnungsdienste an, sondern auch Beratung zu Sicherheitsfragen und die Installation von Sicherheitssystemen.